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首页
- 顶部: 收起展开菜单导航、帮助文档、客服、下载任务、消息中心、当前用户
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- 内部页面:登录账号的待办任务/数据看板/新手向导
快工单分为10大基本功能模块:
- 概要看板:是通过图表清晰的显示销售、售后和生产的情况。
- 客户管理:客户模块用来用于管理客户与客户相关的信息。
- 生产管理:生产管理模块用来用于管理商品和商品加工相关的信息。
- 售后管理:售后管理模块用来用于管理商品售后服务及相关的信息。
- 内部维保:内部维保是用来用于针维护内部设备的模块。
- 仓库/采购:仓库/采购是用来用于针对仓库管理和物资采购的模块。
- 统计图表:主要是通过图标统计售后和生产的情况。
- 消息中心:是显示所有通知信息的模块,包括:售后工单、通知公告、维保工单等信息。
- 信息管理:企业内部知识库、客户外部产品知识库和系统公告发布等。
- 系统管理:快工单各类业务规则设置,可灵活根据企业要求设置不同的参数值。
手机端
移动版保持了快工单的大部分功能,主要适用于加工人员和服务人员在移动端使用,主要功能模块如下:
- 首页:主要的工作界面,在移动端创建并处理工单;
- 消息:查询公告、文档、备件、服务和工单等信息;
- 报表:显示各类生产报表、售后报表和销售报表;
- 我的:创收的统计数据和“我”的基本设置。